L'unica cosa che devi evitare come la peste è lo spam, cioè l'invio di mail a migliaia di destinatari, che è ancora utilizzato da molti. Tuttavia, negli ultimi anni, molti stati hanno approvato leggi restrittive su questo argomento, con multe salate imposte agli spammer. Per questo motivo, e per il fatto che l'immagine tua e del tuo sito ne risulterebbe irrimediabilmente compromessa, tu devi assolutamente evitarlo.
Fare spam necessita di un database contenente una lunga lista di indirizzi e-mail, fatto in modo che tu possa inviare una mail a migliaia di persone con un solo clic. Oltre ai problemi legali citati sopra, questa tecnica è fastidiosa, irrita i destinatari delle mail e vanifica la tua campagna di marketing. Nessuno vorrà più avere a che fare con te e parlerà male di te, del tuo sito web e di tutto il tuo business.
Nonostante ciò, le e-mail sono uno strumento molto importante, perché sono uno dei modi più affidabili per dialogare con i tuoi clienti e far loro proposte vantaggiose per entrambi.
Il modo corretto per raccogliere indirizzi e-mail è far sapere al cliente che non trasmetterai i suoi dati a terzi, poi cercare di fargli capire i vantaggi che riceverà dall'iscriversi alla tua mailing list. Per esempio: buoni sconto che verranno inviati solo alle persone che ricevono la newsletter periodica.
Questa tecnica ha un effetto virale impensabile, che ha luogo con ogni e-mail che invierai alla tua lista di contatti.
Inoltre, ogni messaggio mandato alla tua lista di contatti dovrà avere un aspetto professionale e rassicurante per il destinatario, in modo da distinguerti dalla grande massa di spammer che vi è in giro nel mondo digitale.
Ricorda, infine, di includere in ogni messaggio che invii il link da seguire per poter interrompere la ricezione di ulteriori e-mail.
Queste sono alcune semplici regole base da seguire per una campagna di e-mail marketing. Chi non le rispetta verrà tagliato fuori dall’e-business senza alcuna possibilità di appello.